str2

香港平码三中三论坛,平码3中3,2019年香港高手三中三,平码3中3

大众免费印刷最早齐全,图源大众免费印刷:图库,港京印刷图库最早最快,2019精准三中三不改料

品牌文化

2019-11-17 03:35

  文化和消费者心理特征品牌文化要借助大众,己的文化群体才能形成自。能表现有所不同不同的行业可。用轿车比如商,业人士瞄准商,功者的风度、气质和不屈基本是都是体现一种成。

  的忠诚型式按消费者,不坚定型、转移型和多变型一个市场可分为坚定型、。群对企业最有价值其中品牌坚定忠诚。忠诚者在买主中占很高比例的市场最理想的是培养一个品牌的坚定,能如此完美但事实不。争十分激烈由于市场竞,定者成为不坚定者和转移者往往会有大量的消费者从坚。忠诚群体至关重要因此、壮大品牌的。商品力无疑是最关键的该品牌能保持强有力的。一方面但另,、壮大过程中在品牌树立,用的同时在商品效,品牌联想相吻合的积极向上的生活也应该始终向目标消费者一种与,用该品牌的产品使消费者通过使,两方面的满足达到物质和。激烈的今天尤其在竞争,品之间的差异缩小不同品牌的同类产,心理上能鲜明地识别一个品牌要让消费者在众多的品牌中在,牌具有独特的文化有效的方法是让品。牌的文化差异战略可以将此称为品。著名的服装品牌贝纳通是世界。树立自己的特色为了让贝纳通,、爱人、关怀社会”的品牌文化经营者为贝纳通塑造了“爱自然。族歧视、战争灾难等为题材贝纳通的广告都以污染、种,般的广告观念远远超越了一,时代特征进而成为,的冲击力具有强大,象脱颖而出独树一帜使贝纳通的品牌形。

  或向往者之间共同拥有的、与此品牌相关的独特、价值观、仪式、规范和传统的综合品牌文化(Brand Culture)是某一品牌的拥有者、购买者、使用者。

  牌文化的塑造企业文化与品,对文化的理解其根源都在于,解得越深对文化理,透彻越,其中的真谛和关键那么越容易把握。

  之总,含着两层含义消费者忠诚包,持有的良性评价惯性和情感依赖程度一方面指消费者主观上对产品和服务,服务的心理忽略、扭曲和以及对其他竞争性产品或。购买频率和购买后果另一方面指消费者的。消费者的重复购买消费者忠诚意味着,、推荐购买意味着口碑,的认同感和归属感意味着对企业强烈。

  文化需要符合民族的审美情趣在品牌文化中继承民族传统,族的接受心理也要考虑到民。重实质同时要。涵的形式只会适得其反如果过分追求缺乏内。而言一般,目标消费者现时认同或追求的一种品牌文化应为绝大多数,其生活相接近应尽可能与,活的某一部分乃至就是生。

  确立目标市场之后市场细分基础上,的文化心态进行深入调研有必要对目标市场消费者,的效用联系起来并将它与商品,型的文化个性为品牌塑造典,销的目的达到促。

  产品来讲对某些,化中引入时尚的内容十分适合在品牌文,运动产品等如服饰、。特定的趣味、语言、思想以及行为等各种模式的随从或追求时尚(FASHION)指的是一个时期内相当多的人对。品牌时尚如何一种,言之简,费者的现时心态就是要分析消,费者的情绪出来并通过商品将消,众的参与并激励大。是利用名人、权威的效应品牌时尚一个重要的途径。众注意和模仿的焦点由于名人和权威是大,高大众对品牌的信心因此有利于迅速提。影星作为其推介证言的策略如力士香皂就一贯让著名,的品牌文化与时尚联系在了一起在不断的积累中成功地使力士。告需要谨慎和恰如其份当然在选用名人来做广,权威与品牌之间的联系一般要考虑到名人、。

  业的文化一个企,、和行为方式的体现是这个企业的价值观,象的比喻打个形,当作一个人如果把企业,见到这个人当你第一次,扮会给你第一印象那么他的衣着打,I(视觉识别)这就是公司的V,、LOGO等表面的直观的有形实体包括公司的建筑、办公、办公器具;能了解到他的做事风格通过他的言行举止你又,化的具体表现这是企业文,止?这就取决于他内心深处的价值观和了但是究竟是什么决定了这个人的言行举,样的同,业来说对于企,企业的制度和行为是文化决定了这个,化的核心这个文,和企业核心价值观就是常说的企业。化?对于企业来说那么什么是品牌文,心理感受和心理认同这个企业给消费者的,或者叫品牌内涵就是品牌文化,理需求与企业的平台他是联系消费者心,的最高阶段是品牌建设,费公司的产品和服务时目的是使消费者在消,和情感上的归属感能够产生一种心理,牌忠诚度并形成品。如比,当劳麦,可亲的麦当劳叔叔就会想到那个和蔼,窗静几的就餐就会想到他明,的“我就喜欢”广告语还会记起那句充满个性,牌文化的具体体现这些都是麦当劳品,、活力的美国文化的代表是一种便捷、清洁、舒适,文化的体现也是其企业。也是快餐肯德基,涵稍有不同但是品牌内,肯德基“来到,滋味”生活好,足中国“立,”的定位融入生活,对产品和生活的关注可见肯德基更强调。外另,“惠普科技惠普公司的,也是其企业文化的体现成就未来”的品牌内涵。

  步形成的文化积淀是品牌在经营中逐,的利益认知、情感归属代表了企业和消费者,及企业个性形象的总和是品牌与传统文化以。部凝聚作用不同与企业文化的内,外在的宣传、整合优势品牌文化突出了企业,地传递给消费者将企业品牌有效,消费者的进而占领。品牌上的企业精华品牌文化是凝结在。

  水饺就从品牌名上作文章如的一个“北方”品牌的,文化融入品牌文化中将其独特的民族传统,费者的心打动了消。案是:“古都它的广告文,道、怀念的最为人所称,坛、园外除了天,热腾腾、皮薄馅多汁鲜、象征团圆的水饺儿就该是那操一口标准京片子的人情味和那。天今,宝岛在,念怀,老风味憧憬,能令你回味十足只有北方水饺最,回味十足。将其与传统文化中注重祖国统一”这个品牌的文化就十分自然地,结连在了一起亲人团聚等情。

  价值不变假设预期,本越小则成,值越大产品价。称的情况下在信息不对,成本、体力成本、精力成本和时间成本消费者为了购买一个商品要支付货币。信息的载体品牌是传递,产品的价值信息和文化、情感、地位等个性化信息包括传递生产厂商的基本信息、产品的质量信息、。种品质的承诺品牌作为一,物过程支付的成本可以减少消费者购。时间成本大于货币成本(价格)提高的幅度时当品牌节约消费者的精力成本、体力成本、,是一种成本的减少对消费者来说仍然。消费时代在品牌,预期价值的增加品牌文化意味着,本的减少购物成,品牌价值进而增加,品的需求价格弹性变小品牌价值的增加就使产,价格变动不使消费者对,格提供了空间为产品提高价。内涵的品牌支付更高的价格消费者愿意为一个富有文化。究发现一项研,顾客表明72%的,竞争的次优品牌20%的额外费用将为他们选择的品牌支付高出与之;们将支付25%50%的人说他;支付高达30%40%的人将。竞争品牌多付50%的费用可口可乐的爱好者愿意比;的用户将多支付100%汰渍(Tide)和亨氏;的用户将多支付40%沃尔沃(Volvo)。此因,品牌溢价能力的同时品牌文化在增加了,了价格战也避免,业的竞争水平提升了整个行。

  的时候谈恋爱,示自己优秀的一面你希望尽量多地展,的注意好好感尽量吸引对方。选好对象首先你要,你就要通过各种渠道多方打探在你选择跟他(她)见面之前,、人品、个性、收入等等方面以了解这个人的身高、相貌,比和选择这就是对。目的洗发水品牌当你看到琳琅满,到的这些品牌给你的不同感受来进行挑选你会选择谁?你肯定要根据你以前所接受,款能够去头皮屑的比如你准备挑选一,种选择就有多,品牌不同,价位不同,宣、采乐等等有海飞丝、沙,个品牌?功能都差不多那你为什么要选择这,相差不大价格也都,品牌给你的一种感觉关键的就在于这个,什么要选择这个牌子有时候你很难说出为,进行了潜移默化的影响但是这个品牌已经对你,味非常符合你的情感和感觉这个品牌所体现的个性、品,是于,生了好感你们产,这个品牌你选择了,了交往开始。个牌子一段时间当你使用了这,能不好如果功,失望你会,续交往跟他继,你的预期如果满足,入“热恋”了那你们就陷,了品牌的忠诚度这就逐渐形成。

  的共同的、价值观和行为方式文化是一个社会和群体形成,:、载体和群体具有三个要素。大文化圈世界有三,和伊斯兰教文化圈文化圈、教文化圈。的历史都很悠久这三大文化圈,10亿以上人口都在,常深远影响非。调神就是爱教文化强,称义因信,神的道顺服,生活中活出神的荣光来靠着主在工作、学习、,家的法律很规范、职业水平高、比较敬业所以为什么(美国、、以色列)这些国,是分不开的跟传统文化。是“和平、”伊斯兰的意思,意愿去生活和工作只有按照真主的,升入才能,人都非常的虔诚所以这些国家的,彩浓厚教色,大都在经济上比较落后这也导致了这些国家,较为保守思想上。

  一旦形成品牌文化,产生巨大影响和能动作用就会对品牌的经营管理。源要素的优化组合它有利于各种资,的管理效能提高品牌,的竞争力增强品牌,生机与活力使品牌充满。地讲具体,有如下功能品牌文化。

  了一定程度物质激励到,际递减现象会出现边,作用更强大而激励的,持久更。文化一旦形成优秀的品牌,一个良好的工作氛围在企业内部就会形成,誉感、责任感、进取心它可以激发员工的荣,同呼吸、共命运使员工与企业,展尽心尽力为企业的发。者而言对消费,、情感属性等可以创造消费品牌的价值观念、利益属性,费联想丰富消,们的消费激发他,生购买动机使他们产。此因,财富为物质财富品牌文化可以将,来高额利润为企业带。

  文化品牌,格化的一种文化现象就是体现出品牌人。)提出“美来自内心”的文化如美宝莲(美容护理产品品牌;留给自己”的个性主张李宁牌提出“把精彩。在消费者上建立起来一旦某种品牌文化,、接近该种文化的方式的一种途径选用该品牌已成为了消费者理解。牌文化塑造品,个有思有想的“消费者”就是将单纯的品牌看成一。牌目标市场的典型代表这个“消费者”是品,市场的心态了解目标,场追求中的偶像或是这个目标市。

  以说是层出不穷管理的概念可,的比较多的一个概念品牌文化是业界谈。文化都有“文化”品牌文化和企业,两者就是相同的但是不是说他们?

  文化营销的延伸和拓展品牌文化营销是产品,对品牌的信任和它包括整个社会。产名牌产品的行为等有着密切的关系名牌效应与企业创立名牌产品、生。行品牌的设计创建与生产的过程品牌文化营销是利用文化来进,提升品牌的竞争力利用品牌文化来。

  的部门不同首先表负责,工作比较难沟通协调。企业里但是在,牌建设的部门往往是两个部门负责企业文化建设和负责品,沟通协调工作很大所以往往这里的,化与品牌文化关系不大营销人员认为企业文,的一些思想和方法所以很难接受其中。

  利斯伯格提出“社会人”的概念行为科学的代表人物梅奥·罗特,追求物质之外认为人除了,方面的需求还有社会各。化的建立品牌文,所带来的物质利益之外能让消费者在享用商品,文化上的满足还能有一种。情况下在这种,准就是以文化为依据有时市场细分的标。个世界上“在这,己的味道我找我自,很多口味,却很少品味,卡咖啡我的摩。卡咖啡的广告”这是一则摩,场:不赶时尚、有自己品味的少部分人它就有基于文化细分上的鲜明的目标市,啡就是这样生活方式的体现同时暗示他们选择摩卡咖。

  高高飘扬的旗帜品牌就像一面,一种品位、一种格调、一种时尚品牌文化代表着一种价值观、,活方式一种生,仅仅提供给顾客某种效用它的独特魅力就在于它不,寻找心灵的归属而且帮助顾客去,生的梦想放飞人,们的追求实现他。度提炼和人类美好价值观念的共同优秀的品牌文化是民族文化的高,明发展的精髓凝结着时代文,爱情和真情的深情赞颂渗透着对亲情、友情、,有为的人生信条健康向上、奋发。化可以生生不息优秀的品牌文,不衰经久,的消费潮流引领时代,的生活方式改变亿万人,代人的价值观甚至塑造几。以其独特的个性和风采优秀的品牌文化可以,民族超越,国界超越,意识超越,牌深入使品,同向往、共同消费吸引全世界人民共。

  牌文化塑造品,的:通过品牌文化来强化品牌力其行为根本上是受商业动机支配,多的商业利润从而谋求更。造一种品牌文化之所以强调要塑,者是社会人是因为消费,的个性特征具有复杂,、文化背景的影响但由于同一经济,方式等又有一致性其价值取向、生活。造品牌文化提供了客观基础这种文化上的一致性为塑。

  方面另一,费者需求、取得企业利润的同时社会营销观念认为企业在满足消,会的长期整体利益也需要考虑到社。己产品功效品质的同时这要求企业在宣传自,秀的文化也要优,价值观正确的,会的进步促成社。C.弗莱德里克认为美国经济学家W.,心组织的企业作为现时代核,找一条使经济与相统一的途径”“它所面临的社会挑战就是要寻。秀的品牌文化通过塑造优,积极的文化来表明企业,利益的一种体现也是促进社会。消费者物质之外的文化需求2.品牌文化满足了目标。

  功能体两个方面品牌文化的导向。方面一,业内部在企,了员工的共同价值观品牌文化集中反映,追求的目标着企业所,强大的力因而具有,为实现企业目标而努力奋斗能够引导员工始终不渝地,得健康发展使企业获;方面另一,业外部在企,观、审美观、消费观品牌文化所的价值,起到引导作用可以对消费者,的主张相一致的轨道上来把消费者引导到和自己,者对品牌的度从而提高消费。

  于品牌未来属,全球性的品牌尤其是属于。经济是建立在品牌之上的世界上最富有的国家的,在商品之上而非建立,心谈到品牌有三个层次我们知道消费者的内:

  客方形成了很高的期望价值如果某个品牌产品由于顾,更高的价格进行购买从而使客户能够按照,备了很强的产品溢价能力就可以认为这个品牌具。择品牌产品时消费者在选,形成不同的心理预期价值就会对不同的品牌产品。购买产品付出的代价(成本)时只有心理预期价值(收益)大于,会购买产品消费者才。期价值减去成本品牌价值等于预。、附加价值、文化价值预期价值包括功能价值;成本、体力成本、时间成本成本包括货币成本、精力。可以表示用公式:

  与“文化”的有机融合品牌文化是“品牌”。作用是为了打造企业的品牌什么意思呢?品牌文化的,销管理的职能主要应该是营。义上来说从某种意,打造品牌的一种方式品牌文化本身就是,这个概念以前没有,所以越来越多企业提品牌文化的概念但不是一样有很多优秀的品牌吗?只,念越来越得到关注是因为文化这个概,题(跨国公司在中国的本土化难题)全球化的进程出一系列文化的冲突问,大多源于不同的文化不同企业并购的失败,合并的不成功惠普与康柏,部的关键问题是文化的融合联想收购IBMPC事业,购汤姆逊TCL收,样的问题也是这。优秀品牌世界级的,那些发达国家往往诞生在,进入中国这些企业,了文化的冲击本身就带来,土品牌的竞争洋品牌与本,文化的竞争其深层次是。

  品牌文化所谓的,逐渐形成的文化积淀是指品牌在经营中,牌自身价值观它代表着品,界观世。的说形象,牌人格化后就是把品,的主流观点它所持有。直白一些再说的,对其在上产生认同、共鸣它是一种能反应消费者,该品牌的追求并使之持久,牌忠诚度的文化能形成强烈的品。点的说通俗一,人物的雕塑好比民间,比于雕塑本身实体商品相,那些被人津津乐道的性格而品牌文化相比于故事中。

  于产品的竞争力品牌竞争力不等,不等于较强的品牌竞争力较低的价格、较高的质量。0年代中期20世纪9,产品的宣言:“同等质量比价格在中国市场上有过“挑战”外国,最低价格;格比质量同等价,最高质量。国实施的是品牌战略”由于外国厂商在中,个竞争层面上和我们不在一,以所,有来应战人家没,了一种“堂·吉诃德”式的滑稽“挑战者”就像大战风车一样出。

  不能复制品牌文化,旦形成但一,内部发挥作用不仅会在企业,售等各种途径影响消费群体和社会风尚还可以通过形象塑造、整合、产品销。上说大体,四种方式:①软件辐射品牌辐射主要有以下。理、审美属性等向社会扩散即通过企业、价值观、伦,进步作出贡献为社会文明。品辐射②产。质载体向社会辐射即通过产品这种物。品去感受一种卓越的汽车文化例如我们可以通过劳斯莱斯产。是在制造冷冰冰的机器因为劳斯莱斯的员工不,家的热情去雕琢每一个零件而是以人类的情操和艺术,西都是有血有肉的艺术极品每一环工序制作出来的东。员辐射③人。风貌向社会企业的价值观念即通过员工的言行举止和。传辐射④宣。传工具品牌文化即通过等多种宣。

  (switchingbehavior)的外部变化和营销活动影响Oliver(1997年)认为忠诚是消费者不受能引致行为转换,品或服务的内在倾向和义务在未来持续购买所偏爱的产。买行为伴随着较高的态度取向时才产生真正的消费者忠诚Dick和Basu(1994年)认为只有当重复购。(cognitiveloyalty)及情感忠诚(affectiveloyalty)三个要素Gremlen&Brown将忠诚分为行为忠诚(behaviorloyalty)、认知忠诚。实际展现的购买行为行为忠诚是指消费者;来意图再购买的行为表现认知忠诚是指消费者未;生产者或消费者的态度表现情感忠诚则定义为消费者对。购买的可能、服务的延续、转换品牌的可能性及正面的口碑宣传Seines(1993年)指出:消费者忠诚主要表现为未来。出:消费者忠诚所体现的重复购买Kotler(1991年)指,建立竞争优势有助于企业。

  竞争的加剧随着市场,和服务都趋向同质化产品、价格、地点,同质由于,分辨这些产品消费者很难,自己购买产品的偏好当然也很容易改变。情况下在这种,了顾客的基本需求只有那些既满足,需求的产品品牌又满足其最高,客的忠诚度才能培养顾。

  化都脱离不了文化企业文化与品牌文,与文化都密切相关他们的形式和内容,不是也分成三个层次企业文化的塑造是,文化是不是也包括品牌、品牌(载体)、目标消费者(群体)三个方面核心()、制度与行为(载体)、文化群体(不同职能部门)?品牌?

  外另,们稳定生活方式的一部分还要努力将时尚过渡到人。时期内的社会文化现象由于时尚是一个特定。间推移随着时,将发生改变时尚的内容。创造时尚的同时所以在借助和,时尚的消退也应考虑到。是在时尚成为时一个有效的措施,转换营销策略就有意识地,尚为日常生活的一部分引导消费者将这种时。咖啡为例以雀巢,入中国从其进,啡的时尚掀起喝咖。今天到,多人的生活习惯了喝咖啡已成了众。

  文化品牌,刻而丰富的文化内涵也指通过赋予品牌深,的品牌定位建立鲜明,径形成消费者对品牌在上的高度认同并充分利用各种强有效的内外部途,品牌创造,烈的品牌忠诚最终形成强。

  文化紧紧联系在一起的品牌文化是与民族传统。文化融入品牌文化将优秀的民族传统,众产生共鸣更易让大。

  族传统文化我国的民,庭观念注重家;、抚幼孝亲讲究敬老;理等级、中庸强调礼义、沦;完美追求;温和和秩序等崇尚含蓄、。

  方程式中在这个,本不变假定成,X、Y、z的值品牌价值取决于。为基本特征的新时代在以“情感消费”,能价值并不特别看重消费者对品牌的功,是需求的满足他们注重的。费时在消,情趣和文化品位更追求个性、,越来越大z的值。没有准确的界定尽管对z的值,知:大约x=30%、y=10%、z=60%但通过对我国手机品牌溢价能力的深度分析可,料等行业中在服装、饮,会更大z值。

  强大的生命力和非凡的扩张能力优秀的品牌文化可以赋予品牌,和知名度进行品牌延伸充分利用品牌的美誉度,的号召力和竞争力进一步提高品牌。要的是最为重,其产品的消费成为一种文化的自觉优秀的品牌文化还可以使消费者对,可或缺的内容成为生活中不。到异国他乡如美国人,不由自主地想去饮用一看到麦当劳就会,的巨无霸特别适合他们的口味最主要的原因并不是麦当劳,文化认同的外在流露而是内心潜在的一种,美国文化的象征认为麦当劳是,当劳就倍感亲切使他们看到麦,地产生消费从而潜意识。传奇品牌的成功经验时指出的正如劳伦斯·维森特在阐述,存在的价值构成了消费者纽带的基础”这些品牌“蕴含的社会、文化价值和。

  规章制度和规范发生作用的品牌文化的约束功能是通过。方面一,经营过程中企业在生产,度对所有员工进行规范必须通过严格的规章制,程序和规则办事使之按照一定的,企业目标以实现。是硬性的这种约束,在约束是外。方面另一,通过规范、、和传统等无形因素企业文化的约束作用更多的是,行进行约束对员工的言,为从众化将个体行。是软性的这种约束,在约束是内。制度相比和规章,有更持久的效果这种软约束具。

  得自然、可接受才能让消费者觉。时候有的,的是品牌延伸策略品牌经营者采用,许多品种的产品即一个品牌下有,住产品的共性这时就要抓。

  条人人可编辑声明:百科词,修改均免费词条创建和,理商付费代编绝不存在及代,上当请勿。详情

  心是文化内涵品牌文化的核,刻的价值内涵和情感内涵具体而言是其蕴涵的深,、审美情趣、个性、时尚品位、情感等象征也就是品牌所凝炼的价值观念、生活态度。质效用与品牌高度统一的完美境界品牌文化的塑造通过创造产品的物,层次的满足、心灵的慰藉和的寄托能超越时空的带给消费者更多的高,在的文化认同和情感眷恋在消费者心灵深处形成潜。者心目中在消费,作为一种商品的标志他们所钟情的品牌,能及独特的市场定位以外除了代表商品的质量、性,品位、格调、生活方式和消费模式更代表他们自己的价值观、个性、;不只是一个简单的物品他们所购买的产品也,特定的表现、实现价值的道具而是一种与众不同的体验和;也不是单纯的购买行为他们认牌购买某种商品,值的心理利益的追逐和个人情感的而是对品牌所能够带来的文化价。此因,成强烈的信赖感和依赖感他们对自己喜爱的品牌形,联想和隽永记忆融合许多美好,是建立在直接的产品利益上他们对品牌的选择和忠诚不,的文化内涵和内涵上而是建立在品牌深刻,是独特的品牌形象和情感因素维系他们与品牌长期联系的。发生“品牌转换”这样的顾客很难,量、高创利的忠诚顾客毫无疑问是企业的高质,的不竭源泉是企业财富。

  可以赢得顾客忠诚拥有品牌忠诚就,定的市场赢得稳,业的竞争能力大大増强企,施提供强有力的保障为品牌战略的成功实。

  对于的产品或劳务区别开来的名称、名词、标识符号或设计或是它们的组合是指有利于识别某个销售者或某个销售群体的产品或劳务并使之与竞 争,性、文化传统或个性形象价值观念的总和以及它们所代表的利益、认知情感、属。

  析发现通过分,能脱离公司的产品和经营企业文化与品牌文化都不,企业的发展都要服务于,此因,应该是一致的其核心含义,相通的或者是。、着眼点和建设方法方面又有明显不同但是企业文化与品牌文化在概念、作用。

  个层次第一,个笼统想到一,麦当劳比如说,一个M看到它,个品牌的笼统开始想到一。

  征?要明白这个概念什么是品牌的文化特,白文化是什么首先需要明。样的同,文化特征品牌的,方面的要素也具备这三,具备内涵不但要,宣传、客户关系等各个方面进行整合还要从营销策划、促销活动、广告,牌的、个性和文化内涵让消费者能够体会到品,式和人物等文化载体进行还要具备典故、故事、仪,业故事、海尔的砸冰箱、送冰箱等故事比如可口可乐的诞生传奇、联想的创,化鲜活和生动起来这样就让品牌文,的品牌消费群体形成具有忠诚度,连接的品牌文化并形成以品牌来。

  进步社会,准提高的今天物质生活水,需求也日益强烈大众对文化的。一个社会人消费者作为,影响着具体的购买行为抽象的文化正深刻地。如比,择一件高档服装或使用何种品牌的洗发水价值观和生活方式就影响着消费者是否选。过来反,的购买行为通过具体,到文化上的满足消费者也可能得。业化的社会因为在商,一种重要途径就是消费追求文化上的满足的。消费通过,某一群体的归属感来试图找到属于,自尊、地位等来追求名誉、,值联系起来乃至与的价。品牌相互起来看如果将产品和,多情况下不难发许,能为消费者带来文化上的价值一个品牌名称比具体的产品更。理上的效用)不是产品本身创造的文化价值(或说是一种消费者心,品牌所创造的而是由抽象的,具体的载体而产品只是。用品等行业尤为明显这种现象在服饰、日。

  营销的核心内容品牌文化是文化,发展的逻辑必然是市场营销理论。淀和品牌经营活动中的一切文化现象品牌文化是指文化特质在品牌中的沉,归属、个性形象等价值观念的总和以及它所代表的利益认知、情感。市场竞争力和品牌忠诚度它能增强品牌溢价能力、。设计品牌的名称和标志实施品牌文化营销需要,化的民族内涵强调品牌文,位以及塑造个性的品牌文化对品牌进行独特的文化定。的主要功能有品牌文化营销:

  文化的塑造但是企业,一场婚姻更象是,来形容非常的恰当用佛家的一句话,水、冷暖自知”叫做“如人饮。化都有自己的理解每个员工对企业文,他认同如果,他的工作热情可能就会激发,不认同如果他,于他来说那文化对,形式而已就是一种。一个企业员工加入,非是三个方面他看重的无,物质的一个是,是的一个,工作层面的还有一个是。先首,我带来多少收入这个岗位能给,物质的这是,济基础也是经;次其,氛围我喜欢不喜欢就是这个企业的,事的关系如何我与领导、同,是的这;后最,能不能得到提升我的工作技能,到公司重用能不能得,业生涯是什么我未来的职,有前途我是否,作层面的这是工。司的关系员工与公,个人一样如夫妻两,天都憧憬未来其实不是在每,愿景沟通,盐、鸡毛蒜皮而是柴米油,业文化的感受员工对于企,实际工作中的体验主要还是靠他在,他对公司文化的看法一些小事就形成了,施、尊重与发展、创新与活力等等比如说人际关系、公司氛围、惩措。

  外另,需要载体文化都,日都是亲情和家族文化的代表比如春节、端午节等很多节,多风俗、仪式也都体现着文化的内涵中国人的婚丧嫁娶、衣食住行等很,外另,都从不同层面反映和传承着文化很多故事、典故、寓言和英雄也,精忠报国岳飞代表,表忠义关羽代。个要素是群体文化的第三,然无法形成文化没有群体也自,且而,、满等)形成独特的民族文化这个群体可以按民族(汉、回,方、西北)形成地域文化还可以按地区(南方、北,化下面的亚文化这些都是中华文。和群体结合在一起这些、风俗、仪式,到表层的中华文化就构成了从深层。

  是对内的企业文化,业的与发展指导原则主要是为了明确企,为核心的制度和规范体系并形成一套以价值观、,业管理水平以此提升企,的企业文化但一个优秀,管理有帮助不仅对企业,品牌效应也具有了。己的成功归结于公司的文化那些成功的企业越来越把自,化的报道也是层出不穷关于这些企业的优秀文,惠普省下了多少品牌推广费用可以试想:“惠普之道”为,尔带来了多少无形价值海尔的企业文化为海,知名度和美誉度?没有人做过统计华为基本法为华为提升了多少品牌,人来做评估但如果请,特别大的收益相信是一笔。以所,够推动企业形象的提升不能否认企业文化能,的美誉度增强企业,司做很多免费的推广这一方面可以为公,司吸引更多优秀的人才而且无形中可以为公。高、工作也那么模块化为什么海尔的薪水不,?文化和企业形象起的作用常大的但依然可以吸引那么多优秀毕业生。

  让目标消费者接受这种文化差异一旦,是十分有利的对提高品牌力。文化上的认同因为对一种,轻易加以改变的消费者是不会。时候这个,牌和新品牌进入的重要手段品牌文化就成了对抗竞争品。争壁垒这种竞,时间长存在,被突破不易。

  守的价值观、和行为方式的总和企业文化是企业形成的共同遵,企业和行为方式的塑造重点是企业价值观、,发展的指导思想是企业生产与。、的塑造和推广为核心品牌文化则以品牌个性,特征和人文内涵使品牌具备文化,这些消费者认同品牌所体现的重点是通过各种策略和活动使,诚的品牌消费群体然后形成一个忠。

  的衣食父母顾客是企业,表明研究,个人讲述自己不愉快的购物经历一个不满意的客户至少会向11,1个人中而这1,告诉其他5个人平均每个人又会。是说也就,能带来67个顾客的流失一个不满意的顾客有可。面的研究指出客户服务方,销费)是留住一个现有客户费用的4—6倍开发一个现有客户的费用(广告费和产品推。若能使其顾客流失率降低5%美国营销学家认为:一个公司,加25%至85%其利润率就能增。客的忠诚度所以培养顾,的流失率降低顾客,视的重要问题是企业不可忽。

  文化是否合适为品牌塑造的,两个标准一般有。要适合产品特征一是这种文化。自己的特性产品都有,的场境下使用如在什么样,带来什么利益等产品能给消费者。世界的早晨从百贝佳开始”百贝佳(牙膏品牌)宣传“;人一份温容和关爱雀巢则时刻传递给。产品特性相匹配品牌文化要与,

  功能体两个方面品牌文化的凝聚。方面一,业内部在企,种强力粘合剂品牌文化像一,全体员工紧密地联系在一起从各个方面、各个层次把,他们使,和理想而奋力进取为实现企业的目标。样这,团队建设的凝聚力品牌文化就成为。方面另一,业外部在企,主张和审美特征会对广大消费者产生作用品牌所代表的功能属性、利益认知、价值,一样吸引消费者使品牌像磁石,费者对品牌的忠诚度从而极大地提高消。时同,也有可能被吸引过来其他品牌的使用者,品牌的者成为该。

  扩大品牌的知名度通过价格战可以,美誉度但缺乏,格战使得品牌形象得到提升至今还很少有企业通过价,得到增强美誉度。必然能提升品牌竞争力高质量的产品也不是。技术质量和认知质量因为产品质量分为。计过程中应遵循的技术标准所谓技术质量是指产品设,或国际标准既包括国家,行业标准又包括。量是产品质量水平的最低要求技术质量作为产品的内在质,产品是没有竞争实力的低于技术质量要求的,进入市场资格的甚至是不具备。uality)也称消费者认知质量认知质量(PerceivedQ,其适用性的心理反应或主观评价是指消费者对产品功能特性及。同于技术质量认知质量不,科学性的可辨识的标准技术质量作为一种富有,客观性具有;技术质量或客观质量的主观反应而认知质量则是消费者对产品。基础是产品的技术质量消费者认知质量的形成,于技术质量但又不等同。素的影响受主观因,术质量可以完全一样有时两种产品的技,品的认知却可能不相同但消费者对这两种产。如比,市场(1998年)有着相同的发动机尽管丰田的凌志和丰田的佳美在美国,价高出1万多美元但凌志比佳美的标。量才能成品牌的竞争力只有被消费者到的质。销实践中在市场营,看重技术质量很多企业只,其认可与接受状况而忽视消费者对,去市场竞争优势结果使产品失。能提高知名度价廉(低价),高美誉度但不能提;能提高美誉度物美(质量),带来忠诚度但不一定,等于品牌忠诚度物美价廉加文化。度是品牌文化的三重境界知名度、美誉度、忠诚,争力的有效途径也是提高品牌竞。

香港平码三中三论坛,平码3中3,2019年香港高手三中三,平码3中3 | 网站统计